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お客様の声聞いてみた⑧~イケショウリフォームって?~

イケショウリフォームとの出会いは?

新井様

うん。ちらしを見て、
このひび割れ……外壁のひび割れが気になったんで、このちらしがちょうど入ってきたんで、顔写真とかみんな載ってるんで、安心して頼めるかなと思って。

小倉

そのちらしを見て電話するまでってけっこう勇気が要りましたか?

新井様

別に……1週間ぐらい考えたかな。でも、家族の写真とか載ってたんで安心して頼めるかなと思って。

小倉

ありがとうございます。

最初お伺いした印象は?

小倉

一番最初お会いさせてもらったのって反田さんですかね?営業の方?

新井様

営業の方だったね。ちゃんと説明してくれて。

小倉

分かりやすかったですか?

新井様

うん。あれだけやるんだったら、もう劣化してるんでやったほうがいいって説明を受けたんで、ちびちびやってるよりは一気にやっちゃったほうがいいかなと思って。

小倉

もうそこで決めていただいたんですね。

工事を頼んで良かったなところは?

新井様

雨戸とかも全部塗ってもらえたんで。
前やってもらった所は雨戸も塗ってなかったんで。
前の所に頼んだときは……。だから雨戸は30年ぶり、初めて。雨戸もきれいに塗ってくれたんで。

小倉

じゃあ、その細かい所まで

新井様

軒天?あそこは前の所はやってくれなかったんで。
剝がれてくるとか何とか。全部剝がさないと駄目だって言ったんで

小倉

でも、今回は補修で
きれいになりました?

新井様

きれいになった。

小倉

ありがとうございます。

ズバリ職人さんの印象は?

新井様

すごいもう丁寧にやって、大丈夫だった。
帰るときもちゃんと言っててくれたんで

小倉

けっこう褒めてくれますね。ありがとうございます。

小倉

今回、工事に満足していただけましたか?

新井様

満足。満足というか、きれいにやってもらったのが1番!
丁寧にやってもらったのが。

小倉

ありがとうございます。
じゃあ、今回は本当長い付き合いで工事かかりましたけど、本当今回はありがとうございました。

新井様

いいえ、こちらこそ。すみませんでした

新井さん